Jika akhir-akhir ini perusahaan terus menerus mengalami penjualan yang lesu, coba evaluasi kembali bagaimana keadaan karyawan di tempat kerja.
Apakah karyawan sedang mengalami masalah di pekerjaan dan kehidupan pribadi? Apakah karyawan sudah mencapai level wellbeing yang baik? Atau, apakah karyawan sudah bahagia di tempat kerja?
Mungkin bagi sebagian perusahaan, unsur kebahagiaan di tempat kerja bukanlah suatu hal yang penting untuk diperhatikan. Padahal, menurut studi Harvard Business Review, bisnis dapat balik modal 150% jika perusahaan melakukan inisiatif untuk membahagiakan karyawannya.
Kebahagiaan karyawan tidak sebatas besaran gaji yang perusahaan berikan. Melainkan, bagaimana perusahaan memperlakukan karyawan di tempat kerja dengan menciptakan happy work culture lewat Employee Assistance Program (EAP).
Employee Assistance Program (EAP) adalah program yang dirancang untuk membantu karyawan dalam mengatasi masalah produktivitas dan pribadi yang mungkin mempengaruhi kinerja serta hubungan interpersonal di tempat kerja.
Beberapa masalah umum yang dapat dibantu oleh EAP untuk karyawan:
Jadi, EAP dapat menangani masalah seputar produktivitas kerja, pengembangan karir, kesehatan mental dan fisik, serta aspek kehidupan pribadi karyawan.
Bagi perusahaan, EAP mengurangi stress dan distraksi masalah pribadi yang dapat berkontribusi pada:
Karyawan yang sehat secara mental dan fisik adalah investasi terbaik perusahaan. Jika karyawan sehat, mereka memiliki lebih banyak kesempatan untuk terlibat dengan pekerjaannya. Karyawan yang terlibat juga cenderung memiliki kinerja yang lebih tinggi. Ditambah lagi, studi Gallup menemukan bahwa unit bisnis yang memiliki keterlibatan tinggi pada karyawan mengalami peningkatan produktivitas sebesar 17%.
Studi Gallup juga menemukan bahwa unit bisnis yang memiliki keterlibatan tinggi pada karyawan mengalami penurunan absensi sebesar 41%. Ketika karyawan sehat, mereka akan mengambil hari sakit lebih sedikit. Persentase dari karyawan yang tiba tepat waktu di tempat kerja juga akan lebih tinggi, karena mereka tidak tertunda oleh hambatan fisik atau mental.
EAP mendukung kesehatan dan wellbeing karyawan, sehingga mereka dapat fokus pada pekerjaan. Ini dapat membuat karyawan lebih terlibat dan puas dengan pekerjaan dan organisasi mereka, yang pada akhirnya meningkatkan tingkat retensi karyawan. Mempertahankan tingkat retensi yang tinggi sangat penting untuk keuntungan perusahaan. Menurut Gallup, biaya turnover seorang karyawan dapat berkisar dari setengah hingga dua kali gaji tahunan karyawan tersebut.
Di Amerika Serikat, ada sekitar tujuh juta kecelakaan kerja yang dilaporkan setiap tahun, sehingga mengakibatkan rata-rata 99 juta hari perusahaan mengalami penurunan produktivitas. Cedera tersebut disebabkan oleh berbagai hal seperti stres yang berulang atau kecelakaan (misalnya, jatuh atau terpeleset). Meskipun perusahaan tidak dapat mencegah terjadinya setiap kecelakaan, EAP dapat membantu memastikan karyawan menjaga kesehatan fisik dan mental mereka, menempatkan mereka pada posisi terbaik agar aman, dan berhati-hati di tempat kerja.
Departemen HR dapat menghabiskan banyak waktu menangani kecelakaan dan klaim kompensasi karyawan. Ketika karyawan dapat mengelola stress dengan lebih baik melalui EAP, mereka tidak hanya lebih bahagia dan lebih produktif. Mereka juga bekerja lebih cerdas dan aman, terutama dalam hal pekerjaan yang membutuhkan tenaga fisik atau manual.
Berinvestasi dalam EAP dapat menurunkan kemungkinan kecelakaan dan klaim kompensasi karyawan. Sehingga, dapat menghemat banyak waktu dan biaya yang seharusnya perusahaan keluarkan untuk klaim tersebut.
Bagi karyawan, EAP juga memberikan manfaat:
Mindtera sebagai Platform Employee Assistance Program (EAP) #1 di Indonesia, hadir untuk membantu perusahaan dalam mengelola produktivitas, kinerja, dan wellbeing karyawan yang didukung oleh teknologi, data, dan human science.
Platform EAP Mindtera mencakup konseling individu, group coaching, psychological assessments, wellness program, training & development dan layanan dukungan lainnya untuk masalah produktivitas, kinerja dan wellbeing karyawan. Platform EAP Mindtera yang andal, dapat membantu perusahaan mencapai kerja sama tim yang lebih baik dan peningkatan produktivitas untuk karyawan yang lebih terlibat.